FAQ

Co organizujecie?

Organizujemy wycieczki autokarowe i samolotowe po Polsce, Europie i świecie. Są to zarówno wycieczki jednodniowe, kilkudniowe i kilkunastodniowe. Najczęściej wycieczki kilkunastodniowe połączone są z wypoczynkiem.

W jaki sposób mogę zarezerwować wycieczkę ?

Rezerwacji można dokonać przez formularz rezerwacyjny REZERUJ na naszej stronie internetowej www.podrozesylvia.pl  , telefonicznie od pon.-pt.  w godzinach 10.00 -18.00 lub po wcześniejszym umówieniu wizyty w siedzibie naszego biura. 

Jaka wymagana jest wysokość zaliczki?

Zaliczka przy podpisaniu umowy wynosi  30% wartości imprezy turystycznej.
O dopłatę prosimy zwykle na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej. Wszystkie warunki płatności znajdują się w umowie o wycieczkę. 

Kiedy należy dokonać dopłaty do całości imprezy turystycznej?

O dopłatę prosimy zwykle na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej. Wszystkie warunki płatności znajdują się w umowie o wycieczkę. 

Co zawiera ubezpieczenie turystyczne?

Każdy uczestnik ubezpieczony jest od następstw nieszczęśliwych wypadków na wycieczkach po Polsce. Ubezpieczenie to wynosi 10.000 zł.  Na wycieczkach zagranicznych każdy uczestnik ma zapewnione ubezpieczenie od kosztów leczenia (KL) oraz następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW). Suma ubezpieczenia znajduje się na umowie o wycieczkę. Dodatkowo WSZYSCY NASI UCZESTNICY MAJĄ ZAPEWNIONE UBEZMIECZENIE KL I NNW OD CHORÓB PRZEWLEKŁYCH.

Czy mogę kupić dodatkowe ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej?

TAK. Mogą Państwo wykupić dodatkowe ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej. Ubezpieczenie to daje możliwość rezygnacji z imprezy turystycznej z powodów wymienionych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Towarzystwa Ubezpieczeń UNIQA S.A.  i wynosi 2,8 % wartości ceny imprezy turystycznej bez zwyżki za choroby przewlekłe i 5,6% wartości imprezy turystycznej ze zwyżką za choroby przewlekłe.